Kontakt & Support

Sie haben Fragen? Nehmen Sie direkt mit uns Kontakt auf.

Eine Hand, die einen Schraubenschlüssel hält, innerhalb eines kreisförmigen Rahmens.

42 Servicetechniker in der Schweiz

Ein Würfel in einem Kreis, an dessen Seiten jeweils Dreiecke anliegen.

170’000 Ersatzteile innert 24–48h verfügbar

Daumen-hoch-Symbol.

Sehr guter Service: NPS 54 (Stand Q3/2026)

So erreichen Sie uns

Anfrage senden

Mit der Übersendung einer Mitteilung über das Kontaktformular willige ich ein, dass die von mir übermittelten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Beantwortung meiner Anfrage verarbeitet werden. (Weitere Informationen und Widerrufshinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung).

Produkteumstellung und Technikerbesuch

Einige Reinigungsmittel wurden durch Nachfolgeprodukte ersetzt. Bei bestimmten Produkten ist für die Umstellung ein kostenloser Technikerbesuch erforderlich.

  • Wenn Sie nach einer alten Artikelnummer suchen, erscheint im Shop direkt das passende Nachfolgeprodukt.

  • Bitte beachten Sie: Nach der Umstellung darf das Vorgängerprodukt nicht mehr verwendet werden.

  • Falls ein Technikerbesuch erforderlich ist, können Sie ihn bei der Bestellung auswählen.

Ein Mann, der mit einem Multimeter elektrische Komponenten in einer großen Maschine auf bestimmte Kategorien überprüft.

Versand & Zahlung

Wir unterstützen Sie bei Umstellung, Gefahrgut und der passenden Produktauswahl.

  • Versand Reinigungsmittel: CHF 25 Lieferpauschale + CHF 25 Gefahrgut (falls zutreffend)

  • Versand Zubehör: CHF 15 (Pauschale)

  • Gefahrgut gilt für: C30, C20, C13, C11, C22

  • Ab CHF 300 Bestellwert: Lieferpauschale erlassen

  • Zahlung: Vorkasse, Kreditkarte, PostFinance, Twint, Rechnung

EU-Umweltzeichen-Logo mit grünen Blättern, blauen Sternen und der URL der Umweltzeichen-Website.
Ein NPS-Wert von 53 für ein einzelnes Produkt wurde mit „sehr gut“ bewertet, dargestellt durch einen Daumen nach oben und eine Skala von -100 bis +100.
Silber-Auszeichnung für das EcoVadis-Nachhaltigkeitsrating, Top 15 %.
Grün-weißes „Nordic Swan Ecolabel“-Logo mit stilisiertem Schwan und Schriftzug in einem Kreis.

Fragen zur Bestellung?

Wir unterstützen Sie bei Umstellung, Gefahrgut und der passenden Produktauswahl.

Kontaktieren Sie unsKontaktieren Sie uns

Geben Sie die alte Artikelnummer in die Suche ein. Wir zeigen Ihnen automatisch das passende Nachfolgeprodukt. Vorgängerprodukt nach Umstellung nicht mehr verwenden.

Der Gefahrgutaufschlag wird nur bei bestimmten Reinigungsmitteln erhoben. Wenn ein Produkt als Gefahrgut gilt, ist es im Shop entsprechend gekennzeichnet.

Die Lieferfrist ist pro Produkt angegeben. Je nach Verfügbarkeit beträgt sie 5 Werktage (lagernd) oder 14 Werktage (nicht lagernd).

Kontaktieren Sie unseren Support. Wir helfen Ihnen bei der Produktauswahl und klären offene Fragen zu Anwendung, Umstellung und Lieferung.